Sådan handler du

Varer kan købes på www.urtegaarden.dk eller ved at kontakte Urtegaarden ApS på en af nedenstående kontaktinformationer.

Ved afslutning af varebestilling på www.urtegaarden.dk får du automatisk en e-mail kvittering/bekræftelse af ordre, hvori det fremgår hvilke produkter, du har bestilt. Vi anbefaler, at du gemmer din bekræftelse og evt. printer den ud.

Ved bestilling på øvrige kontaktformer bekræftes ordren ikke.

 
Urtegaarden ApS kan annullere din ordre som følge af trykfejl, tekniske problemer, leveringssvigt og lignende situationer. I sådanne tilfælde vil Urtegaarden ApS så vidt muligt kontakte dig med besked om annulleringen.

Der er ikke mulighed for at se tidligere ordre ved login på hjemmesiden. Hvis du ønsker at modtage et nyt eksemplar af din ordrebekræftelse eller faktura, kan du sende en e-mail på urtegaarden@urtegaarden.dk eller kontakte Urtegaarden ApS på ovenstående kontaktinformation.

Når du handler på www.urtegaarden.dk eller med Urtegaarden ApS på øvrige ovennævnte kontaktformer indgås alle aftaler på dansk. 

Ved ændring af køb efter ordreafgivelse kan du ændre ordren ved at kontakte Urtegaarden ApS på urtegaarden@urtegaarden.dk eller telefon (+45) 86 48 00 11. Vi vil derefter hjælpe dig med at ændre din ordre, men KUN hvis ordren ikke er afsendt. Er ordren allerede afsendt, har du 30 dages returret (Se mere under fortrydelsesret).